Políticas de Reembolso

Na Tudo+, a satisfação dos nossos clientes é uma prioridade! Por isso, adotamos uma política de reembolso clara e justa, garantindo transparência e segurança em todas as transações.

📌 Condições para Reembolso

O reembolso será processado caso o pedido atenda às condições da nossa Política de Trocas e Devoluções. Nestes casos, o cliente será reembolsado pelo valor do produto, exceto o valor do frete.

⚠ Atenção: Para que o estorno seja aprovado, o produto não pode ter sido utilizado e deve estar em perfeitas condições, com embalagem original, etiquetas e acessórios intactos. Caso contrário, a solicitação não poderá ser aceita.

💳 Formas de Reembolso

O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra:

🔹 Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até 15 dias úteis para ser processado, podendo constar em até duas faturas subsequentes. Assim que o estorno for concluído, o comprovante será enviado para o e-mail cadastrado.

🔹 Boleto Bancário ou PIX: O valor será restituído diretamente na conta bancária do comprador. Para isso, será necessário fornecer os dados bancários ao nosso Suporte.

⚠ Importante: Por questões de segurança, reembolsos via boleto ou PIX só serão realizados para contas do titular da compra. Contas de terceiros ou parentes não serão aceitas.

📞 Dúvidas ou Suporte?

Caso tenha qualquer dúvida sobre o processo de reembolso, nossa equipe estará à disposição para ajudá-lo!

📧 E-mail: equipelojastudomais@gmail.com
📞 WhatsApp: +55 (64) 9 9339-7847

💙 Tudo+ – Compromisso com Você!